Auf einen Blick

Auswahlhilfe

Unsere WochenTips / Hilfestellung / FAQ


 
 
Mit unseren Wochentips wollen wir Ihnen die Arbeiten und Probleme an Ihrem Computer ein bisschen näher bringen. Ziel soll es sein, dass Sie stetig neues bei HelpOffice lernen und somit auch ein kleines Nachschlagewerk jederzeit bei uns finden. Und falls Sie trotzdem noch Fragen hätten steht unser Team von HelpOffice Ihnen natürlich jederzeit per Telefon oder auch per Fernwartung zu Verfügung.
 
Viel Spass beim Stöbern.
Norbert Jaeggi 

Benutzer Passwort bei Windows 7

Windows 7 Benutzer die Ihr Passwort vergessen haben stehen vor grossen Problemen. Bei Windows 7 kann das vergessene Passwort nicht mehr zurückgesetzt werden. Ausser Sie haben vorher eine Passwort - Wiederherstellungs CD erstellt. Die Sicherheit von Windows 7 erlaubt sonst keinerlei Zugriff. Am Schluss muss sogar der PC komplett neu aufgesetzt werden. 
 
Also NICHT vergessen:
Nach dem einrichten des ersten Passwortes unbedingt die Prozeduren auf dem folgenden LINK durchführen. Sie sparen sich einiges an Probleme und Kosten!
 
 
 
 

Tip der Woche 41/11

Häufiges Computerspielen und Fernsehen schaden dem Gleichgewicht

05.03.2008 - (idw) Universität des Saarlandes

Neue Zwischenergebnisse der Aktion Kid-Check vorgestellt

Kinder, die viel Zeit vor dem Fernseher oder Computer verbringen, haben besonders ausgeprägte Haltungsschwächen. Grund ist eine gestörte Wahrnehmung der Kinder für ihren eigenen Körper. Das haben jetzt Orthopäden, Neurologen, Humanbiologen, Sportwissenschaftler und Physiotherapeuten im Rahmen einer Teilstudie der Aktion Kid-Check der Universität des Saarlandes mit einer eigens entwickelten Messmethode erstmals nachgewiesen. Bei der Aktion Kid-Check untersuchen Ärzte und Wissenschaftler seit 1999 Kinder und Jugendliche auf Haltungsschwächen und -schäden wie Rundrücken, Hohlkreuz, hängende Schultern und O-Beine. Ziel ist es, schlechte Körperhaltung zu erkennen, die Ursachen zu erforschen und die Haltung durch Training zu verbessern. Das Zwischenergebnis der Studie ist alarmierend: Vier von zehn Kindern sind demnach nicht in der Lage, im Stehen eine stabile Körperhaltung einzunehmen und zu bewahren. Insgesamt untersuchten die Wissenschaftler 1600 Kinder und Jugendliche im Alter von sechs bis 17 Jahren. Rund 40 Prozent der jungen Teilnehmer gelang es nicht, ihren Körper im Stehen aufrecht zu halten. Die Kinder fielen ins Hohlkreuz, der Kopf kippte nach vorn, die Schultern sackten nach unten, der Körper neigte sich deutlich nach vorn oder nach hinten. Besonders ausgeprägt sind solche Haltungsschwächen bei Kindern, die viel Zeit vor dem Fernseher oder Computer verbringen. Bei einem speziellen Test mussten die Kinder erst mit geöffneten, dann mit geschlossenen Augen eine Minute still stehen. Dabei wurde die Körperschwankung gemessen. Diese war bei geschlossenen Augen häufig deutlich höher, insbesondere bei Kindern, die viel Zeit vor dem Bildschirm verbringen.  Direktlink für mehr Infos.


Neue Optik Internet Explorer 9 / Tip der Woche 36


Neue Optik am Internet Explorer 9
 
 Der neue Internet Explorer 9 wird von Microsoft ab Windows Vista automatisch installiert. Mit einer erhöhter Sicherheit und einer besseren Perforanz besticht der neue Internet Explorer. Nach der Installation sieht der Explorer optisch aber wesentlich anders aus, was viele unserer meist älteren Kunden verunsichert. Gleich vorab: Es ist kein Problem die frühere Optik wieder herzustellen. Microsoft hat diese Leisten kurzerhand in den Hintergrund verlegt. Ein linksklick auf die Symbolleiste, und es sieht's wieder aus wie früher. Weitere Infos geben wir Ihnen gerne per Fernwartung. 

Tip der Woche 34/11

Der PC wird immer langsamer!
 
Mein Computer startet immer langsamer, die Programme öffnen langsamer und das Internet kommt immer öfters mit Verbindungsproblemen!
 
Oft ist dies ein Zeichen, dass Viren oder auch Trojaner sich auf dem PC breit machen. Zum Teil können auch missglückte Updates solche Probleme verursachen. In solchen Fällen muss mit verschiedenen Scann- Softwaren der komplette PC direkt aus dem Windows oder auch ausserhalb von Windows geprüft werden. Zum Teil findet man im Ereignissprotokoll genauere Hinweise auf die Probleme.
 
Suchen Sie einen Fachmann auf. Meistens bringt man Ihren PC wieder auf ein rassiges Tempo. Wichtig ist vor allem dass nicht zulange zugewartet wird, denn dann wird das entfernen von Trojanern meist aufwendiger. 
Beim versierten Fachmann wird nicht nur Ihr PC rassiger. Ihr PC wird ausgeblasen und Datenmüll inkl. Doubletten wird entfernt. Arbeiten die der Anwender meist nicht kennt.
 
Rufen Sie an: Wir bringen Ihnen wieder die Freude an den PC zurück. Tel. 055 / 460 35 11 

Tip der Woche 33 / 11

Meinem Computer wird es zu heiß!

Alle Notebooks sind mit Lüftern ausgestattet, manche Netbooks auch. Besonders bei rechenintensiver Software auf dem Rechner werden Prozessoren und zugehörige Peripherie heiß. Damit es nicht zur Überhitzung und Zerstörung der Bauteile kommt, laufen die Lüfter mehr oder weniger intensiv.

Ein Alarmzeichen für eine Überhitzung ist das dauerhafte Rauschen des Lüfters. Das ist der Fall, wenn der Lüfter nicht in wenigen Minuten wieder herunter schaltet und langsamer läuft und weniger Geräusche verursacht.

Sind die Lüftungsschlitze dauerhaft verdeckt, kann das im Extremfall zu Schäden am Computer führen. Daraus folgt, dass der Nutzer immer darauf achten sollte, dass die Lüftungsschlitze nicht abgedeckt oder mit Staub verstopft sind. Gerade im Sommer, wenn die Umgebungstemperaturen hoch sind, ist eine gut Zirkulation für den störungsfreien Betrieb der Luft rund um den Computer zwingend notwendig.

Mobile Computer sollten aus Gründen einer möglichen Überhitzung nie im direkten Sonnenlicht stehen.

Ist das nicht der Fall, sollten rechenintensive Spiele oder Programme gestoppt werden.

Im heißen Sommer sollte man sein Notebook bzw. Netbook am Netz betreiben und möglichst zur Schonung den Akku aus dem mobilen Gerät heraus nehmen und kühl lagern. Probleme kann auch ein überhitzter Akku verursachen, denn bei Temperaturen von über 70 Grad wird die Speicherkapazität geringer.

Eine weitere Hilfe zur Temperaturminderung kann eine Metallplatte als Unterlage dienen.

Bringen Sie Ihr Gerät regelmässig in den Service so verhindern Sie sicher auch Hitzeprobleme.
 
Desktop-PCs haben in der Regel weniger mit Hitzeproblemen zu kämpfen, da die Lüfter kräftiger ausgelegt sind. Auch hier sollten die Lüftungsschlitze frei von Staub sein und nicht direkt an einer Wand positioniert sein. 
 

Tip der Woche 31/11

  Computerabstürze...


Computerabstürze... verhindert man am besten indem man den PC auf dem Tisch festbindet oder ihn gar nicht erst in die Nähe der Tischkante stellt!  

Tip der Woche 30/11

Wussten Sie dass sich mehrere Virenprogramme auf dem PC gegenseitig stören.
Verwenden Sie nur einen Virenschutz, das schon Resurcen und hält Ihren PC von Viren frei.  
Achten Sie darauf, dass der Virenschutz, Spamschutz, sowie auch der Firewall möglichst vom gleichen Hersteller sind. Die Zusammenarbeit dieser Programme ist sehr wichtig, und dies wir durch den selben Hersteller am ehesten gewährleistet. 
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